Договор-оферта
Редакция от 21 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»). Оферту делает Продавец — Индивидуальный предприниматель Рябов Никита Дмитриевич, ИНН 645331497225, ОГРНИП 325645700073299, действующий под брендом NAIW LABS, адрес: 410082, Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Зыбина П.М., д. 6, кв. 36 (далее — «Продавец»).
Оплата товара Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты является полным и безоговорочным акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ) и означает заключение между Покупателем и Продавцом договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
2. Предмет договора
Продавец обязуется собрать персональный компьютер на основании выбранной Покупателем конфигурации (готовая модель из каталога либо индивидуальная конфигурация из конфигуратора) и передать его Покупателю, а Покупатель — принять и оплатить.
Описание товара, конфигурация комплектующих и стоимость указаны на Сайте Продавца (naiwlabs.ru) в момент оформления заказа. Реальные характеристики могут незначительно отличаться, если в процессе сборки возник дефицит конкретной модели — Продавец заменяет компонент на эквивалентный или превосходящий по характеристикам без изменения итоговой цены.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется одним из способов:
- через корзину/чекаут на Сайте после регистрации в личном кабинете;
- в Telegram-чате с инженером;
- по электронной почте orders@naiwlabs.ru.
3.2. Заказ считается оформленным после подтверждения Продавцом и получения предоплаты или полной оплаты в порядке, согласованном сторонами (см. раздел 4).
3.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за точность контактных данных и адреса доставки, указанных при оформлении.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все налоги. Цена может быть изменена Продавцом в любой момент до подтверждения заказа; после подтверждения цена фиксируется для конкретного заказа.
4.2. Возможные формы оплаты согласовываются индивидуально и могут включать: банковскую карту, перевод по СБП, выставление счёта (для ИП и юр. лиц), безналичный перевод. После каждой оплаты Покупатель получает кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.3. Предоплата: 50 % от стоимости при подтверждении заказа, остаток — после успешного прохождения стресс-теста и до отгрузки, если иное не согласовано отдельно.
5. Сборка, тестирование, сроки
5.1. Срок сборки: от 3 до 7 рабочих дней с момента поступления предоплаты. Срок может быть увеличен в случае ожидания поставки редких комплектующих — Продавец заблаговременно уведомляет об этом Покупателя.
5.2. Каждая сборка проходит не менее 24 часов стресс-теста на максимальной нагрузке (CPU + GPU). Результаты тестирования — температуры, стабильность, отсутствие троттлинга — фиксируются в отчёте и направляются Покупателю до отгрузки.
5.3. Перед отправкой Покупателю направляется короткий видео-отчёт о готовой сборке для согласования. Покупатель может запросить корректировки в течение 24 часов с момента получения видео-отчёта.
6. Доставка и приёмка
6.1. Доставка осуществляется силами Продавца или с привлечением транспортной компании (СДЭК, Boxberry, Почта России — по выбору Покупателя). Стоимость доставки — бесплатно в пределах Российской Федерации, если иное не согласовано.
6.2. Сроки доставки указаны на странице /delivery и являются ориентировочными. Точный срок зависит от региона и фактической работы транспортной компании.
6.3. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность. Претензии по механическим повреждениям и недостаче, не зафиксированные в момент получения, в дальнейшем не принимаются.
7. Гарантия и возврат
7.1. Гарантийный срок на собранный ПК — 12 месяцев с момента передачи Покупателю. Гарантия включает замену вышедшего из строя оригинального компонента и устранение дефектов сборки.
7.2. Гарантия не распространяется на: механические повреждения от падения или ударов, залив жидкостью (если не использовалась фирменная СВО Продавца), повреждения от скачков напряжения без сетевого фильтра, самостоятельный разгон с превышением спецификации производителя, несанкционированную замену компонентов.
7.3. Согласно ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (продажа дистанционным способом), Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
7.4. При обнаружении существенного недостатка в течение гарантийного срока Покупатель вправе требовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Полная политика обработки — naiwlabs.ru/privacy.
8.2. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя и использовать их исключительно в целях исполнения настоящего договора.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, актов органов власти, военных действий, перебоев в работе банковских систем или логистических компаний продолжительностью более 7 календарных дней.
10. Изменение и расторжение договора
10.1. Продавец вправе изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Заказы, оформленные до публикации, исполняются на условиях редакции, действовавшей в момент оформления.
10.2. Стороны вправе расторгнуть договор по соглашению сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
11. Реквизиты и контакты Продавца
- Юридическая форма: Индивидуальный предприниматель
- Наименование: Рябов Никита Дмитриевич
- ИНН: 645331497225
- ОГРНИП: 325645700073299
- Адрес: 410082, Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Зыбина П.М., д. 6, кв. 36
- Email: orders@naiwlabs.ru
- Telegram: @naiwlabs
- Сайт: naiwlabs.ru
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры, возникающие из настоящего договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства (нахождения) Продавца, если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей.